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服务

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智能客服帮助各行业解决问题
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推出时间间隔:
2019-04-29 10:30
“看着智能客服每天接待数千名从各个渠道而来的访客,这效率着实比原来高多了。”在某银行的工作人员提到,“现在访客来源比原来分散了,从微信、网页端、掌上银行都有,用了智能客服以后,能整合到一个平台上去统一管理和服务,节约了不少人力,80%的重复问题都能用机器人解决,且对银行业务来说,24×7的客户支持非常必要。”  “机器人还有闲聊、知识百科的功能,把机器人对接到个人微信以后,大概30~40%的客户更
高速发展的服务机器人不断向行业渗透
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发布公告时刻:
2019-04-29 10:29
全球市场增长巨大,服务机器人不断向行业渗透  服务机器人主要是指除工业机器人之外,用于非制造业并且为人类提供必要服务的多种高技术集成的先进机器人,主要包括个人、家用服务机器人和公共服务机器人。根据国际机器人联合会(IFR)统计数据显示,2018年全球服务机器人市场达到92.5亿元,预计2020年将快速增长至156.9亿美元,服务机器人迎来发展的黄金时代。  服务机器人作为一项由尖端技术聚合而成的高
新手必看!选择电话机器人几大关键要素
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早在八十年代,著名的人工智能先驱马尔文斯基在他的小说《Life》说到,未来会出现和人类智力水平差不多的机器,它们能够读懂莎士比亚的作品,可以驾驶汽车,能够谈话、打架以及进行自我教育,通过机器学习模式,未来的机器人可以在几个月内成为天才。  这种过去出现在科幻小说里的场景,今天似乎正在逐步实现,比如可代替部分人工外呼的电话机器人。  凭借着在实际工作中低成本高效率的产品特点,电话机器人领域在今年赢得
服务机器人智能人机交互技术
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公布的时间间隔:
2019-04-29 10:26
人机交互的方式有哪些?  首先讲一讲针对视觉的人机交互。  这是针对视觉的情感、理解。对于一个人来说最主观的就是看脸部表情,看某人高不高兴直接一看脸色就知道了,高兴就多说几句,不高兴就躲得远一点。  未来机器人也要理解人的感情,涉及到对人脸识别的技术。当然,九游AG8 也有一些具体的方法,包括特征提取和分类,国外也有,九游AG8 自己也在做。做完以后达到了什么结果呢?对于七种表情的识别率可以达到百分之八十。当然,
政务机器人具备的技术特点
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发表事件:
2019-04-29 10:26
随着各省市政务机器人应用的日渐普及,以及使用效果和评价的不断走高,如今,机器人似乎已经成为了“智慧政务”向前发展的主要力量,而在各省市的应用之中,检务机器人的种类也越来越丰富。看一下政务机器人具备的功能:  智能咨询:采用语音识别和语义理解技术,实现高智能咨询对话。配备麦克风阵列系统,语音识别准确率超过98%;集成客服智慧机器人大脑系统,语义理解准确率超过99%。支持各种咨询业务办理,通过人机交互
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